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疫情期间我院积极推进电子诉讼服务群众

  发布时间:2020-03-06 15:36:05


为防控疫情减少人员聚集,兼顾审判执行工作有序开展,新和县人民法院于2月3日发布《关于疫情防控期间审判执行工作的公告》,突出强调互联网线上的电子诉讼服务模式,不断加大在线诉讼调解的探索力度。新冠肺炎疫情爆发以来,该院电子诉讼服务力度不断提升,电子诉讼方式有力拓展,截至目前,网上立案数7件,电子送达159次,调解结案17件,12368诉讼服务热线连线7次。

扎实开展网上立案。律师、基层法律服务工作者和当事人需要申请立案的,通过新疆法院诉讼服务网、新疆移动微法院(微信小程序)等在线方式提交网上立案申请,进行网上交费、退费、查询、咨询等事项。诉讼服务工作得到保障,网上立案申请的当日审核完毕,无一例超过1个工作日的案件。

严格落实电子送达。要求律师、基层法律服务工作者和诉讼当事人在网上立案系统申请立案时,如实填写电子邮箱、手机号码等联系方式,没有填写的已补录20余人次,积极采取电子方式送达受理通知、开庭通知、文书材料等,提高了送达效率、减轻了当事人诉累。

畅通12368诉讼服务热线。热线中心配备2名接线人员,轮流值守,确保人员在岗、电话畅通、服务热情、解答细致。有诉讼需求服务的群众通过拨打12368诉讼服务热线即可查询案件进展、案件延期、联系法官等事项,办理相关业务。

用好网上解纷平台。对民商事纠纷当事人均同意调解的,通过“人民法院调解平台”申请在线调解。安排1名书记员专门负责处理在线纠纷申请,及时委派人民调解员、特邀调解员等在线接受咨询、调解纠纷,在线调解工作取得了实效。

疫情未退,责任不减。新和县人民法院将积极回应群众司法诉讼需求,充分发挥“智慧法院”建设成果,利用信息化技术手段减少疫情对审判工作的影响,及时提供精准、高效、便捷、优质的技术支撑和诉讼服务,全力保障群众的诉讼权,确保高效司法为民,正义不迟到。
(审核:谢忠琴)

文章出处:政治部    

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